销售政策后
1年保修
达锂为其产品提供一年保修服务。自购买之日起,正常使用情况下产品一年免费,往返运费需自理。您可以随时联系我们的客服团队,我们将尽快为您处理问题并提供相应的维修或更换服务。(注:解释权归达锂所有)
1年保修
仅适用于电子商务平台
1年保修
针对B端客户,配备完善的项目服务团队:由项目经理带领,研发主管负责产品需求对接,销售主管负责交付跟进,客服主管负责售后跟进售后服务
常见问题
I.问题分类
电话
问题
回答
01
你的价格是多少?
我们的价格可能会根据供应和其他市场因素而变化。在您的公司联系我们了解更多信息后,我们将向您发送最新的价目表。
02
您有最低订单数量吗?
是的,我们要求所有国际订单都有持续的最低订单数量。如果您想转售,但数量少得多,我们建议您查看我们的网站
03
你们能提供相关文件吗?
是的,我们可以提供大多数文档,包括分析 /合格证书;保险;来源和其他出口文件。
04
平均交货时间是多少?
对于样本,交货时间约为7天。对于大规模生产,收货时间是收到存款付款后20-30天。当我们收到您的押金时,交货时间会有效,并且我们对您的产品获得了最终批准。如果我们的交货时间不在您的截止日期之前,请在您的销售中解决您的要求。在所有情况下,我们都会尝试满足您的需求。在大多数情况下,我们可以这样做。
05
您接受哪种付款方式?
您可以向我们的银行帐户,西联汇款或贝宝付款:
提前30%的存款,与B/L的副本相比,余额为70%。
06
产品保修是什么?
我们保修我们的材料和做工。我们的承诺是您对我们的产品满意。无论是否有保修,我们公司的文化是解决和解决所有客户问题,以使每个人满意
07
您保证产品安全交付吗?
是的,我们始终使用高质量的出口包装。我们还将专门的危险包装用于危险货物和经过验证的冷藏托运人作为温度敏感物品。专业包装和非标准包装要求可能会增加额外费用。
08
运费是多少?
运输成本取决于您选择获取商品的方式。 Express通常是最快但最昂贵的方法。 Seafreight是大量资金的最佳解决方案。确切的货运费用我们只有知道数量,体重和方式的细节,才能给您。请与我们联系以获取更多信息。
09
什么是电池管理系统(BMS)?
锂电池没有充满电的原因
ii。问题分类
电话
问题
回答
01
你的价格是多少?
我们的价格可能会根据供应和其他市场因素而变化。在您的公司联系我们了解更多信息后,我们将向您发送最新的价目表。
02
您有最低订单数量吗?
是的,我们要求所有国际订单都有持续的最低订单数量。如果您想转售,但数量少得多,我们建议您查看我们的网站
03
你们能提供相关文件吗?
是的,我们可以提供大多数文档,包括分析 /合格证书;保险;来源和其他出口文件。